交易纠纷的起因,担保交易,我联系到卖家要求通过5173 交易,他挂了担保交易,中间担保客服中转,结果交易员在和卖家交易的时候误认为是和我交易的 就点了元宝票,这个时候卖家取消了交易,造成元宝票被吃到交易员1级号上,而交易员怕担当责任就应说是和我交易是因为我取消了交易导致的元宝票被吃,卖家在上都说了当时是他取消的,因为不是我取消的,交易员非说是我取消了,所以我投诉了交易员,而来处理问题的5173 的客户客服说 卖家说的话不算证据!下面是 我和5173 客户客服的对话你们看下,语气有多牛,权威性绝对超过中国的法律!
客户服务021 03:10:20
请问您有证据吗
60% 03:11:00
人证算证据吗?
60% 03:13:15
人证算不算 说话啊
客户服务021 03:13:24
不算
60% 03:13:36
那你们拿官方证据吧
60% 03:13:40
没什么好说的了
客户服务021 03:13:45
人证的话我们也有很多
说我取消的交易,我投诉要我拿证据,他诬陷别人 确不需要证据
他人多啊!真怕!
我拿不出来证据就不能投诉,我问客户客服021 交易员说我取消交易是事实吧,这个可以投诉吧?而客户客服确拒绝回答
60% 03:42:18
我现在就想问这个问题啊
60% 03:42:24
他是不是说了我取消交易啊?
60% 03:45:11
是不是说了
60% 03:45:19
你怎么不敢回答?
客户服务021 03:45:33
说了又怎样
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厉害啊 我能把你们怎么样啊! 投诉客服处理问题有这样说话的吗?
60% 03:47:03
请你联系你们的交易员问下
客户服务021 03:47:06
我相信我们的工作人员
客户服务021 03:47:15
说您点了就是您点了
他说我点了就点了 不要提供证据?他说别人怎么样就怎么样,5173 还养你们这些投诉客服做什么?给别人看的吗? 可以看出来 交易员和客户客服互相勾结啊! 比官场还黑!
大家以后出了问题不需要投诉了 没办法的 他们说你错就是你错 没公正的 !
dusk0515 最后编辑于 2008-07-22 02:00:42